1. Mila i les teves dades
Mila – Avis Google i milaassistant.com són serveis de ReputIA, sota la responsabilitat de RUIZ Anthony, 24 avenue marie curie, 31600 seysses, França. Contacte de privacitat: contact@milaassistant.com. Aquesta política cobreix comptes, ressenyes, notificacions, subscripcions i aquest lloc web, de manera independent dels altres serveis de ReputIA. ReputIA gestiona les dades del compte per prestar Mila. Els establiments mantenen la responsabilitat de les instruccions que donen i d’informar els seus clients sobre el tractament de ressenyes en nom seu.
2. Dades i finalitats
Les dades del compte inclouen correu electrònic, identificador d’usuari i informació d’autenticació gestionada per Supabase. Les dades de l’establiment inclouen nom, identificadors de comptes i fitxes de Google accessibles, fitxa seleccionada i signatura. Mila tracta el nom públic de l’autor, puntuació, comentari, dates, identificadors, respostes i estat de publicació. Les dades tècniques i els registres d’errors serveixen per al funcionament i la seguretat.
Mila i RevenueCat tracten l’identificador del compte Mila, referències de productes i transaccions, botiga, estat de prova o subscripció i dates de venciment per verificar, restaurar i actualitzar l’accés. El SDK de compres també pot tractar informació tècnica necessària, com la plataforma i la versió de l’aplicació. Mila no rep el número de la targeta bancària.
Si permets notificacions, un testimoni vinculat al compte i al dispositiu permet avisar-te quan una resposta requereix validació. Pots desactivar-les a la configuració del telèfon. Els missatges són genèrics i no inclouen el text de la ressenya.
El tractament del compte i les ressenyes és necessari per prestar el servei sol·licitat. La connexió a Google requereix la teva autorització OAuth revocable. La seguretat es basa en l’interès legítim de protegir el servei; la conservació exigida per llei es basa en les obligacions aplicables.
Per a les subscripcions web, Stripe tracta el correu electrònic i les dades de facturació i pagament. Mila conserva els identificadors de client i subscripció Stripe, l’estat, el venciment i l’ús de la prova per proporcionar accés. Mila no rep el número complet de targeta. Les dades es tracten per prestar el servei i complir les obligacions legals aplicables. Política de Stripe: https://stripe.com/privacy.
3. Accés a Google i intel·ligència artificial
Mila sol·licita el permís business.manage del Perfil d’Empresa de Google per trobar els establiments, llegir les ressenyes de la fitxa seleccionada i publicar o actualitzar respostes. Tot i que Google descriu un permís més ampli, Mila no l’utilitza per eliminar fitxes. No demana accés a Gmail, Drive ni contactes.
Quan la generació amb IA està activa, el nom de l’establiment, la puntuació i el text de la ressenya s’envien a l’API d’OpenAI per redactar una resposta. No s’hi inclouen testimonis de Google, contrasenyes ni dades de pagament. Mila afegeix la signatura per separat. En el mode de validació, les respostes de 4–5 estrelles són automàtiques i les d’1–3 estrelles requereixen aprovació. El mode del tot automàtic permet publicar per a totes les puntuacions sense aprovació individual. Les respostes publicades són públiques a Google.
En connectar la fitxa després de llegir aquesta informació, autoritzes el tractament i la publicació automàtica per al servei activat. No incloguis dades confidencials en signatures o instruccions. ReputIA no utilitza les dades de Google per entrenar models d’IA de propòsit general, vendre-les, mostrar publicitat dirigida ni avaluar la solvència. L’ús i la transferència de la informació rebuda de les API de Google compleixen la Google API Services User Data Policy, inclosos els requisits d’ús limitat (Limited Use).
4. Proveïdors i accés
Google proporciona fitxes i ressenyes i rep les respostes publicades. Supabase presta autenticació i base de dades; Vercel allotja pàgines i API; OpenAI tracta la informació necessària per generar respostes. Google Play gestiona les compres d’Android i RevenueCat verifica l’accés per subscripció. Apple gestiona la facturació d’una versió distribuïda a l’App Store. Expo i els serveis de notificació de la plataforma lliuren les notificacions autoritzades. Els proveïdors reben la informació necessària per als seus serveis, no per revendre-la a través de ReputIA. La targeta queda gestionada per la botiga i els proveïdors de pagament.
Els proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, inclosos els Estats Units, segons la infraestructura i els contractes. Contacta amb ReputIA per conèixer els llocs i les garanties aplicables. No es garanteix allotjament exclusiu a França. Els testimonis d’autorització de Google es desen al servidor i no s’envien a la IA. L’accés humà a dades de Google es limita als casos permesos per la seva política: acord explícit, seguretat, obligació legal o ús permès de dades agregades.
5. Conservació, retirada i eliminació
Les dades del compte, la configuració i l’historial es conserven mentre el compte estigui obert per prestar el servei i permetre’n el seguiment. Finalitzar la subscripció no elimina el compte. En pots demanar l’eliminació en qualsevol moment. Els testimonis de Google mantenen la connexió autoritzada; revocar l’accés a Google impedeix nous accessos.
Obre Configuració > Eliminar el meu compte a Mila, o escriu a contact@milaassistant.com des del correu del compte amb l’assumpte «Eliminar el meu compte Mila», inclòs si ja no tens l’aplicació o l’opció no està disponible. No enviïs contrasenyes. L’eliminació cobreix les dades associades del compte, connexió a Google, configuració, testimonis de notificació i historial de Mila.
Retirar l’accés de Google no elimina el compte Mila ni les respostes publicades. Abans d’eliminar el compte, cancel·la la subscripció web a Gestionar la subscripció, o la d’Android a Google Play.
Poden quedar dades en còpies de seguretat fins que es renovin. Els justificants necessaris per a obligacions legals o litigis es poden conservar durant el termini exigit o necessari per al litigi. Els registres tècnics serveixen per diagnosticar incidències i protegir el servei. Les botigues i els proveïdors també apliquen regles pròpies a dades de facturació, seguretat i transaccions. Contacta per conèixer les dades que es puguin conservar i el motiu aplicable a la teva sol·licitud.
6. Els teus drets
Escriu a contact@milaassistant.com per sol·licitar accés, rectificació, eliminació, limitació, portabilitat o oposició quan correspongui. Indica el correu del compte, mai contrasenyes ni testimonis de Google. Pot caldre verificar la identitat de manera proporcionada. Pots reclamar davant l’autoritat francesa de protecció de dades, CNIL (www.cnil.fr). Es comunicaran els canvis importants en l’ús de dades de Google i es demanarà una nova autorització quan calgui.
7. Navegació pel lloc web
El lloc enllaça a app.milaassistant.com per crear un compte, iniciar sessió i gestionar la subscripció. Stripe proporciona el pagament web segur. L’emmagatzematge tècnic necessari manté la sessió. Amb el teu consentiment, Vercel Web Analytics mesura visites, pàgines consultades i fonts de trànsit al lloc i a l’espai web, sense galetes publicitàries. S’exclouen paràmetres d’URL i retorns de connexió. No s’envien ressenyes, identificadors de compte, contrasenyes ni dades de pagament. La teva elecció es desa localment durant 6 mesos i es pot modificar a Galetes i privacitat. El pla actual permet consultar 30 dies d’estadístiques. Les dades enviades per correu serveixen per respondre a la teva sol·licitud.